工作表现管理(职员)

澳门赌场在线娱乐重视所有员工的贡献. 大学认可 主管和员工之间定期和开放的沟通有助于创造 保持高效的工作环境.

虽然主管们被鼓励不断地指导和指导他们的员工,但是 大学的员工年度绩效评估过程提供了框架和 每年正式记录和评估绩效的指导方针. 这个过程 旨在:

  • 明确定义绩效期望.
  • 加强主管与员工之间的沟通.
  • 培养一种持续反馈、认可和专业发展的文化.
  • 鼓励动态和协作的目标设定.
  • 建立对个人目标和部门的共同理解.
  • 检讨大学对员工的相关期望 道德, 保密利益冲突.

为了向全体员工提供相关和有意义的反馈,大学 建立了以下绩效工具:

这两种形式都是根据以下量表来评估员工的绩效:

3 超过了预期 始终如一的高整体性能. 习惯性地超越预期 预期.
2 符合预期 精通工作职能. 完全符合所有相关的性能标准 到这个位置.
1 需要改进 未能以可接受的水平执行作业. 不符合最低要求.

员工绩效以财政年度为基础进行评估(6月1日至5月31日). 所有员工 评估报告必须交给人力资源部.

完成试用期的员工将进入正式绩效 周期如下:

试用期结束 下一次绩效评估到期

6月1日至12月31日

同一财政年度7月
1月1日至5月31日 在下一个财政年度的七月

例子

简·史密斯顺利地完成了她的试用期,并获得了试用期 2013年8月9日评估. 她的下一次绩效评估截止日期是2014年7月31日.

约翰·托马斯顺利完成了他的试用期,并获得了试用期 2014年2月17日评估. 他的下一次绩效评估截止日期是7月31日, 2015.

有关试用流程的详细信息,请参阅试用期 政策和工作人员试用评价.

设施与公共安全绩效考核

制定这些表格是为了促进主管和员工之间的对话 在设施和公共安全部门负责以下工作:

  • 工作职责
  • 注重结果/工作质量
  • 团队合作
  • 可靠性
  • 倡议
  • 工作区域的安全和清洁:需要培训
  • 目标

鼓励主管对每个职责使用评论部分 记录优秀的表现或需要改进/发展/培训的地方.

在“意见和要求采取的行动”部分,主管应做一般性注释 关于员工的整体表现和/或需要采取的行动. 员工也可以 在“员工评论”部分添加与绩效相关的一般性评论.

主管应该审查大学的 道德守则, 保密利益冲突 每位员工的政策. 然后要求员工签署《澳门赌场在线娱乐》 保密协议和利益冲突披露.

绩效考核应由员工、直接主管签名并注明日期 和下一级经理,然后再交还给人力资源部.

员工年度绩效考核

本绩效工作表旨在评估和评价员工的绩效 在以下方面:

  1. 工作职责-职位的日常职能和责任 在职位描述中找到
  2. 基本能力包括:
  3. 问责制
  4. 倡议
  5. 协作
  6. 解决问题
  7. 沟通
  8. 结果集中
  9. 客户关注
  10. 安全
  11. 灵活性
  12. 其他能力可能包括:
  13. 注重细节
  14. 管理:变革领导
  15. 多样性
  16. 管理:指导
  17. 完整性
  18. 管理:协作式领导
  19. 全球的敏感性
  20. 以工作为中心的学习
  21. 管理:代表团
  22. 管理:创新
  23. 策划与组织
  24. 管理:承担风险
  25. 专业的关系
  26. 大学的了解
  27. 一旦对所有的工作职责和能力进行评估,就会计算出平均分数 在表单中. 所有评分必须完成,以确保准确得分.
  28. 去年的目标——主管应该反思为每个目标制定的目标 对员工上一年度的业绩进行评估.
  29. 员工和主管应该共同制定明年使用的目标 SMART格式(具体的,可衡量的,积极的,但可实现的,现实的, 并与时间表挂钩).
  30. 主管也被鼓励利用提供的空间来列举每个员工 “卓越领域”及“发展机会”.
  31. 主管和员工可以记录与绩效相关的评论 指定的部分.
  32. 主管应该审查大学的 道德守则, 保密利益冲突 每位员工的政策. 然后要求员工签署《澳门赌场在线娱乐》 以及保密协议和利益冲突披露.
  33. 绩效考核应由员工、直接主管签名并注明日期 和下一级经理,然后再交还给人力资源部.

上诉程序

这两种表格都为员工提供了一个发表意见和/或记录任何分歧的空间 或与评估有关的争议. 在填写表格之前, 鼓励员工与他们的直属上司讨论任何问题或分歧 评估期间的主管. 这种公开的对话通常会提供机会 检讨和解决任何有关的误解或意见分歧 绩效评估.

如果对话之后仍然存在问题或冲突,员工可以 以书面形式向有关工作区域的副总裁提出正式申诉 绩效评估后30天内. 上诉应包括评级 收到直接主管的任何相关意见,并寻求评级 以及任何相关信息.

领导层将审核申诉,并在收到后10天内作出回应. 员工 是否有机会参加主管和相关人员的会议 领导审核决策和任何相关的后续活动. 领导的 正式申诉的审查和解决是最终的.

性能改进

如果主管认为员工的表现没有达到预期, 可以启动绩效改进计划(PIP)来处理和改进绩效. 在实施PIP之前,鼓励主管咨询人力资源部门 评估员工问题是行为问题还是绩效问题.

行为问题-渐进式纪律通常用于解决和/或 在与以下情况相关但不限于:行为不端、不服从、 出勤问题或任何其他违反大学政策、规则或程序的行为. (见渐进式纪律政策). 虽然pip不是进步党的一部分 纪律过程,未能提高绩效在PIP期间可能导致进步 纪律.

性能问题- PIP应用于涉及以下问题的情况: 但不限于,整体工作效果不理想,生产率低,不足 专注或方向,效率低下,重复错误,和/或整体失败的结果. pip为员工提供了一系列具体目标和要实现的行动计划 这些目标. 预期结果和目标完成日期也详细说明 在计划中. 当计划实施时,员工和主管将会面 定期回顾进度并根据需要修改计划.

如果员工按照要求有所改善,则无需采取进一步行动. 然而, 必须保持改进. 成功完成任务后性能下降 PIP可能导致纪律处分,而无需发出额外的PIP.

如果员工的表现没有改善和/或员工没有坚持 对于PIP,进一步的行动可能包括但不限于进步纪律 和/或终止雇佣关系. 在先前确定的PIP结束之前, 主管将与人力资源部协商完成最后的进度审查. 结果将在PIP计划结束时传达给员工.

有效日期: 2/1/2004          修订日期: 07/2020